Bestellungen:

per Telefon: 06359/840412
per Telefax: 06359/840412
per E-Mail: verkauf@spielundlernkiste.de
per Post: Spiel und Lernkiste
                 Maik Noll
                 Weinstraße Süd 6 k
                 67281 Kirchheim
 
Bei Fragen, Wünschen, zur Beratung oder wenn es Probleme gibt stehen wir unter der 
Tel. Nr. 06359/840412 zur Verfügung
 
Lieferzeiten:
 
Die Lieferzeiten betragen zwischen 2  und 14 Tagen (je nach Verfügbarkeit). Bei Lieferschwierigkeiten werden wir Sie schnellstmöglich informieren. Teillieferungen behalten wir uns vor. Die Lieferungen erfolgen mit der Deutschen Post oder DPD.
 
Lieferung solange der Vorrat reicht. 
 
Versandkosten:
 
Die Versandkosten (Porto und Verpackung) werden nach Aufwand berechnet, und betragen für Pakete bis 30 kg max. 6,30 Euro.
 
Bezahlung:
 
1) per Vorkasse
 
2) per Nachnahme: Sie zahlen bei Anlieferung der Ware beim Paketzusteller. Es entstehen zusätzlich 4,00 Euro Nachnahmegebühren.
 
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Als Gerichtsstand für die Lieferung und Zahlung wird ausdrücklich Kirchheim vereinbart.
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
 
Wir berechnen die Preise unserer bei Lieferung gültigen Preisliste. (sämtliche Preise in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer)
 
Reklamationen:
 
Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, bitte rufen Sie uns an, wir besprechen dann die weitere Vorgehensweise.
Bei Nichtgefallen haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht. Die Rücksendung können wir nur in Originalverpackung und in ungebrauchtem Zustand akzeptieren. Es werden nur ausreichend frankierte Sendungen entgegengenommen. Unfreie Sendungen gehen direkt an Sie zurück.
 
Widerrufsbelehrung:
 
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden; - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden; - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird; Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Spiel- und Lernkiste, Miak Noll, Weinstraße Süd 6k 67281 Kirchheim, Tel.: 06359/840412, Mail: maik.noll@spielundlernkiste.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen - zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; - zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen - zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; - zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; - zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
 
Muster-Widerrufsformular
 
 (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
 
 - An Spiel- und Lernkiste, Miak Noll, Weinstraße Süd 6k 67281 Kirchheim,  Mail: maik.noll@spielundlernkiste.de:
 
 - Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
   die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
 
 - Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
 
 - Name des/ der Verbraucher(s)
 - Anschrift des/ der Verbraucher(s)
 - Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 - Datum
 
 (*) Unzutreffendes streichen.